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手机淘宝群聊装修到店铺首页的方法 又有什么互动的玩法

 自从手机淘宝推出群聊新玩法之后,很多的淘宝卖家都建立了新的群聊,可以和顾客随时沟通互动,很多的卖家为了客户可以第一时间找到位置,想要把手机淘宝群聊装修到店铺首页,但是不知道该怎么办。下面小编就来告诉大家方法。

手机淘宝群聊装修到店铺首页的方法

 首先各位卖家朋友需要先创建一个手机群聊,创建步骤在之前的文章已经为大家介绍过了,小编就不多说了。接下来我们看怎么把群聊装修到手机淘宝店铺首页。

1、进入无线装修首页-营销互动类-找到群聊装修模块(无线运营中心网址:wuxian.taobao.com)

2、添加店铺群聊模块进行编辑,选择想要展示的群。

3、添加入群口号、利益点进行保存。比如店铺新老顾客福利群、进群领店铺红包等等都是可以用来吸引买家进群的。

4、保存店铺装修成功后,进入店铺装修使用二维码查看装修效果,就能看到群聊在手机淘宝店铺首页有进群入口啦!

手机淘宝群聊互动玩法有哪些?

 手机淘宝群聊互动玩法有很多,小编下面给大家介绍几个实用的,当然各位卖家也可以开动脑筋想出一些创新玩法来。

1、利用手机淘宝群聊给买家发放店铺优惠券,各位卖家要记得将优惠券设置为卖家发放,这个优惠券只有群成员才能够领取到。这样买家在会觉得店铺群聊里是有特殊福利的。

2、利用手机淘宝群聊发起投票,可以是店铺上新选款投票,可以是店铺活动方案投票,让买家选出自己喜欢的,这样店铺的销量也会跟着上涨。

3、利用手机淘宝群聊发拼团,群成员可以拼团购买享优惠,这样既维护了新老顾客又能为店铺带来订单。

4、利用手机淘宝群聊发店铺公告或者跟买家互动解答一些买家的疑问。比如发货时间、店铺活动规则、宝贝使用技巧。让买家感受到贴心的服务,这样有利于店铺持续经营。

手机淘宝群聊维护方法

1、制定手机淘宝群规则----群规则的建立能更好的管理群内粉丝的互动,防止一些粉丝破坏群环境,(比如同行混入发广告,拉人等信息)对于违反群规则的粉丝采取必要的措施,维护好群内的环境。

2、对于热情用户加强沟通----对于特别活跃的用户可以采取私信单独沟通,给出一定的店铺福利,让热情粉丝推动群内活跃高涨。

3、用福利与粉丝保持良好关系----手机淘宝群红包,买家秀,反馈通道,售后特殊通道,新品建议,抽奖,投票等等。现在开淘宝店不容易,赚钱的同时还要让买家买得开心。

4、组织店铺群内话题----在群内发布上新预告,活动提醒,直播提醒,个人搭配,买家真人秀,单品推荐等等,促进粉丝间的互动。

5、手机淘宝群的良性发展----如有粉丝遇到售后问题,可采取专属通道,联系管理处理售后问题。与微淘,手淘问大家,相辅相成,共同发展,可使粉丝第一时间知晓店铺最新动态,以及店铺的承诺,售后问题的解决。


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